Otra vez llegó ese momento del año; un tiempo para reflexionar y refrescar. Como editora global de Think with Google, tuve el privilegio de trabajar con editores y colaboradores de 21 mercados diferentes a lo largo de 2019. Si bien cada edición de Think with Google presenta insights locales para una región o país en particular, hay algunos artículos que vale la pena compartir.

Debajo, una lista reúne 10 perlas de sabiduría que obtuvimos de los colaboradores de Think with Google de todo el mundo durante el último año. Esperamos que realmente inspiren tu trabajo en 2020, incluso si eso implica repensar enfoques que venías sosteniendo desde hace tiempo, lanzar una nueva campaña o alentar a tu equipo para que tome nuevos riesgos.

1. Data, machine learning y automatización, aliados clave

A medida que crece la expectativa de los consumidores, queda claro que el futuro del marketing está sustentado en la expansión de estos tres recursos. Los procesos creativos se potencian a medida que el machine learning entrega nuevos datos que permiten personalizar cada vez más los anuncios. A su vez, los especialistas recurren a estos aliados para destacarse y tomar mejores decisiones.

Entre las marcas que en 2019 apostaron por la automatización estuvo la compañía de viajes Despegar, que buscó llegar a un mayor número de usuarios con mensajes más pertinentes. A través de anuncios dinámicos de búsqueda generados de manera automática, la empresa logró acercar a los internautas la información más relevante para cada consulta online. Asimismo, las estrategias de Smart Bidding consiguieron incrementar un 62% el retorno de la inversión publicitaria y convirtieron las campañas automatizadas en responsables del 9% del total de ventas.